Technischer Support

Unser Kundendienst

Unsere Techniker stehen ihnen Montags bis Donnerstags von 8-17 Uhr und Freitags von 8-16 Uhr zur Verfügung. Auf Wunsch bieten Ihnen wir auch Service zu anderen Zeiten oder am Wochenende, sowie an Feiertagen.

Im Umkreis von 150 km bieten wir unsere eigenen Vor-Ort-Wartungen an. Darüber hinaus arbeiten wir seit Jahren im Verbund mit zuverlässigen Partnern im gesamten Bundesgebiet.

Unseren Kundendienst erreichen Sie:



Unsere Serviceangebote

Unser Reparaturservice

Bietet Ihnen die Reparatur Ihrer defekten Geräte vor Ort oder Sie bringen Ihr defektes Gerät in

Unser Reparaturzentrum

Hier nehmen wir Ihre Geräte entgegen. Wir reparieren elektronische und mechanische Baugruppen von Druck- und Scansystemen. Oft geschieht das für Sie kostenlos, da wir unseren Aufwand direkt mit den Herstellern abrechnen können.

Die Vor-Ort-Wartung

bietet unseren Kunden über verschiedene Vertragsformen klassischen "Full-Service" mit kurzen Reaktionszeiten. Die Verträge beinhalten im Regelfall alle Kosten für Arbeitszeit, An- und Abfahrt, Fahrtkosten sowie Ersatzteile.

Unser Instandhaltungsvertrag

Bietet Ihnen die Sicherheit alle Vorteile eines Vertragskunden zu genießen gekoppelt mit der Möglichkeit die Kosten selbst zu bestimmen. Über Ihren individuellen Vertrag beraten wir Sie gerne persönlich.

Der Klickvertrag

Oder auch Full Service Vertrag, wird gerne von Kunden gewählt, die Ihre Drucker, Kopierer oder Multifunktionsgeräte mieten oder leasen. Sie zahlen nur die wirklich gedruckten Seiten und haben weder mit Service- oder Verbrauchsmaterialkosten etwas zu tun.